我和苏锦一起成长（赵倩）

发布时间：2014-5-30 15:46:06 阅读次数：3405

我是2012年2月进入苏锦这个大家庭的到现在已经两年多的时间了，岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我少了一份天真，少了一份莽撞，但却多了一份成熟，多了一份稳重，更多了一份责任心。在这两年多的时间里，经历了太多的酸甜苦辣，喜怒哀乐，这一切更让我懂得珍惜现在的
工作，珍惜现在的生活。还记得两年前刚来到这儿时，特别茫然，不知道该怎么做，记得有一次，在给客人上汤时，不小心洒到了客人的衣服上，当时我吓得腿直哆嗦，一直给客人道歉，客人很是生气要求给他干洗，后来一直给客人解释，最后还是他一起的朋友给解得围，从那以后我做事一直都是很小心不再鲁莽做事，害怕在出什么差错和纰漏。
2012年9月干了半年多服务员的我被调到吧台工作，做一名收银员，新的岗位对我来说又是一个新的挑战。刚开始到吧台很陌生，钱不会数，账不会算，我的领班一遍又一遍的教我，从电脑操作到值班我学了半个多月才开始正式值班，在此期间，他们用他们积累的经验告诉我该如何去做，失误时，领导并没有指责和埋怨我，有的只是语重心长的指正和叮咛，点点滴滴让我逐渐提升自己。在工作这段时间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便自己的工作，使我们的工作效率有所提高，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。2014年3月，在这个大家庭里企业又给了我一次施展的平台，走上了管理道路，在领导的教导和帮助下让我慢慢懂得了什么是管理，刚进入管理层，什么都不懂，只知道维护自己人，对于身边的部长们没有好好地和他们沟通工作经验，跟自己的直系下属讲话时总是没有力度，员工对我所讲的一切视而不听，我总是很生气，也很累，凡是都是亲力亲为，通过和杨哥的一次谈话，让我懂得了团队的意义。。。。。其实在做什么事情的时候站在员工
的立场上考虑，时刻为他们着想，想想自己是员工的时候想要什么样的帮助，就用自己最大的努力帮助员工，尽量满足员工的需求，只有员工快乐了才能使我们的团队更加团结，工作起来更有效率。参加工作以来，工作经历丰富了我的知识，锻炼了我的人生，使我从中学习成长，在以后的日子里我会不断地学习和完善自己，努力工作来回报企业，回报那些帮助我的人，为企业美好的明天而奋斗！